ДИАГНОСТИКА И ОБСЛУЖИВАНИЕ
Оформить заявку
Цены и сроки
Цена и сроки диагностики
Диагностика на выезде:
- В случае продолжения работы - 0 руб
- В случае отказа от продолжения работы - 2000 руб
Срок диагностики: на выезде (в течение дня)
Диагностика в сервисном пункте:
- В случае продолжения работы - 0 руб
- В случае отказа от продолжения работы - 1500 руб
Срок диагностики: от 1 до 4 раб/дней. Средний срок ожидания диагностики - 1 день
Гарантия
Гарантия на ремонт принтеров и МФУ
Гарантийный срок ремонтных работ зависит от узла или агрегата, который ремонтировался нами.
Минимальный срок гарантии - 14 дней.
Максимальны срок гарантии - 365 дней.
Гарантийный срок пишется индивидуально на гарантийном талоне и прикладывается к аппарату.
Если у Вас возникли какие-либо проблемы в течение гарантийного срока, пожалуйста. обратитесь у нам по контактам
Гарантия на новые картриджи
Гарантий на новые картриджи - 14 дней или полная выработка картриджа (что наступил раньше).
Гарантийным случаем не является ошибочно приобретенный картридж несовместимой модели.
Гарантия на Б/У технику
Гарантия на Б/У технику индивидуальная.
Минимальный срок - 30 дней.
Максимальный - 365 дней.
Индивидуальные гарантийные условия будут указаны в гарантийном талоне и приложены к аппарату
Гарантия на заправку картриджей
Гарантий на заправку картриджей - 14 дней или полная выработка картриджа (что наступил раньше)
Исходя из природы тонер картриджа, вероятные дефекты печати после заправки будут видны сраз же с первых листов печати. Если условно первые 10 листов печатаются без дефектов - то и все остальные листы будут распечатанные без дефектов.
В гарантию входят фотобарабаны и другие замененные нами в процессе заправки узлы картриджей.
В гарантию не входят фотобарабаны и другие незамененные нами в процессе заправки узлы картриджей.
Некорректная работа чипа, замененного при заправке, входит в гарантию.
Оплата
Способы оплаты
Оплатить товары и услуги вы можете следующими спосбами:
1) Наличные
2) Безналичны расчет (по счету, для юр. лиц и ИП)
3) Переводом на карту банка
4) Банкоской картой в сервисном пункте (индивидуально для каждого сервисного пункта. Подробная информация на страницах сервисных пунктов)
5) Оплата через сайт (временно недоступно)
Диагностика и обслуживание на выезд
Диагностика на выезде:
- В случае продолжения работы - 0 руб
- В случае отказа от продолжения работы - 2000 руб
Срок диагностики: на выезде (в течение дня)
Обслуживание на выезде:
- Сервисная чистка аппарата:
А4 (монохрам) - 2990 руб. + 500 руб за выезд
А4 (цветной) - 3990 руб.+ 500 руб за выезд
А3 (монохрам) - 3990 руб.+ 500 руб за выезд
А3 (цветной) - 4990 руб.+ 500 руб за выездВ работу входит:
- Диагностика и тестирование,
- Чистка устройства,
- Профилактика износа,
- Калибровка и настройка,
- Консультации и обучение,
- Проверка качества печати
Срок диагностики: на выезде (в течение дня)
